Justine jeden jedyny raz upiła się w gronie szkolnych kolegów. Ten błąd ciężko odpokutuje. Przeczuleni po śmierci jej brata Josha rodzice umieszczają dziewczynę w prywatnym ośrodku terapeutycznym Come Clean, przeznaczonym dla tzw. "trudnej młodzieży", uzależnionej od narkotyków i alkoholu. Początkowo przyjęta na obserwację, Justine musi pozostać w ośrodku przez wiele miesięcy. Przechodzi gehennę. Zajęcia prowadzone przez instruktorów i personel to niekończące się pasmo przemocy, upokorzeń, znęcania nad słabszymi psychicznie. Wykorzystana seksualnie przez jednego z terapeutów próbuje uciec. Zostaje złapana oraz poddana jeszcze bardziej bezwzględnym represjom i praniu mózgu. Adresowana do nieżyjącego brata, dwutorowa narracja wydobywa kontrast między szczęśliwym dzieciństwem bohaterki , a traumą, jaką przeżywa w Come Clean.